Warum scheitert Change so oft?

Weil die Unternehmen nicht kommunizieren. Doch die Zukunft der Unternehmen entscheidet sich in den Unternehmen, bei den Menschen, die darin arbeiten. Ein hemmungslos unterbewerteter Faktor ist mangelhafte interne Kommunikation - gerade in Zeiten des disruptiven Wandels. Von langweilig, unklar oder unverständlich bis hin zu einfach gar nicht vorhanden.

Fakt ist: Um Unternehmensziele zu erreichen, sind Führungskräfte auf den Einsatz und die Motivation jedes einzelnen Mitarbeiters angewiesen. Aber motiviert und leistungsbereit sind nur diejenigen, die wissen, wohin die Reise des Unternehmens geht, wer das Schiff steuert und was die Aufgabe der Crew ist. Geschieht dies nicht, geht ein Teil der Mannschaft von Bord. Eine der größten Herausforderungen von Unternehmen ist es, ihre Mitarbeiter mit auf die Reise zu nehmen, sie in Bewegung zu bringen, raus aus den warmen Komfortzonen und liebgewonnenen Gewohnheiten. Change Kommunikation ist dabei ein wichtiger Baust. Unternehmen müssen den Menschen erklären können, worum es bei der Veränderung, der neuen Strategieausrichtung, eigentlich geht und ihnen den Möglichkeit geben zu verstehen, was der tiefere Sinn dahinter ist. Sie müssen Antworten darauf geben, was den Mitarbeitern die Veränderung nützt. Die erste Frage ist unweigerlich immer: What‘s in it for me? Voraussetzung, diese zu beantworten, ist, dass sich die Unternehmen damit beschäftigen, was die Menschen bewegt, was ihnen wichtig ist und warum sie Dinge so tun, wie sie sie tun. Hieraus ergibt sich die Relevanz der Veränderung für jeden Einzelnen. Je höher diese ist, desto höher werden Identifikation und Motivation sein.

Interne Kommunikation hat hier nicht nur Vermittler-, sondern auch Führungsfunktion. Mit emotionalen und erlebnisorientierten Formaten fungiert sie als wichtiger Wegbereiter von Change Prozessen, indem sie Mitarbeiter gut informiert, sie mitnimmt und ihnen die Möglichkeit bietet, sich aktiv einzubringen. Gut orchestriert wirkt sie dabei wie ein unsichtbares Band, das alles zusammenhält. Sie sorgt für eine optimale Durchdringung der Botschaften und einen übergreifenden Dialog im Unternehmen.

Unsere Leistungen:

• Entwicklung von Kommunikationsstrategien

• Aufbau einer Change Kommunikation, Change Story und Umsetzung der Maßnahmen

• Neuausrichtung und Stärkung der internen Kommunikation

• Transformation von Kommunikationsabteilungen, Aufbau von Corporate Newsrooms